【MAMORY共通】【アプリ版】カメラは追加できますか。

アカウントにカメラを追加で登録することが可能です。 登録方法は下記です。 ① 【カメラ設定】をタップしてください。 ②【編集】をタップしてください。 ③【カメラ追加】をタップしてください。 ④ カメラのシリアル番号を入力してください。その後、【登録】をタップしてください。 ... 詳細表示

【MAMORY共通】【ブラウザ版】カメラの映像は拡大できますか。

拡大表示スライダーをドラッグすることで、カメラ映像を拡大できます。（マウスホイールでも拡大操作可能）また、拡大表示中に映像をドラッグすることで、拡大している領域を移動できます。詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/mamory-... 詳細表示

風速センサーの接続ケーブルを長くできますか。

風速センサーと本体を結ぶケーブルは10mのみとなっており、それ以外の長さのケーブルはご用意がございません。 また、お客様にて改造されますと修繕費用が発生いたします。 詳細表示

【DECIBERY】管理コンソールや表示板に表示されない場合の対処法は？

全ての機器を以下の手順で電源を入れ直してください。電源入れ直し後も表示されない場合は弊社コールセンターまでご連絡ください。 (1) 全ての機器の電源プラグを抜きます。 (2） 放電のため、電源プラグを抜いたまま、5分待機します。 (3） 5分経過後、全ての機器の電源プラグを再度コンセントに差し込み、電源を再投入し... 詳細表示

【DECIBERY】DECIBERYを使用する際の注意点は？

濡れた手で操作しない、強い衝撃を与えない、直接日光が長時間当たる場所を避けて使用するなど。 詳細表示

【DECIBERY】DECIBERYの返却方法は？

納品時と同じ梱包材に収納し、指定の住所へ元払いで送付してください。返送先は梱包材に印字されています。 詳細表示

【鍵管理BOX】他社製品との連携は可能ですか？

現時点ではdirectのみですが、今後のアップデートで対応予定があります。 詳細表示

【鍵管理BOX】製品保証期間は？

保証内容は購入時の契約に準じます。詳細は販売店にご確認ください。 詳細表示

【鍵管理BOX】認証端末の通信方式は？

LTE通信に対応しています（有線・無線LANは将来的に対応予定）。 詳細表示

【鍵管理BOX】表示件数は変更できますか？

はい、10・20・50・100件から選択可能です。 詳細表示