FACEma（鍵管理BOX） | よくあるご質問：株式会社キッズウェイ

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『 FACEma（鍵管理BOX）』内のQ&A

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【鍵管理BOX】認証端末の再起動方法は？

認証画面の「再起動」ボタンをタップしてください。詳細表示
- No：972
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】キーボックスと認証端末の接続方法は？

初期設定用USBケーブルで接続し、認証端末で「標準接続」を選択します。詳細表示
- No：897
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】認証端末の設置場所に制限はありますか？

直射日光や熱源の近く、窓・ドアから2m以内は避けてください。詳細表示
- No：968
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】持出時間制限アラートとは？

持出後、設定時間を超えると通知されます。詳細表示
- No：936
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】製品保証期間は？

保証内容は購入時の契約に準じます。詳細は販売店にご確認ください。詳細表示
- No：989
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】未登録鍵返却アラートとは？

登録されていない鍵が返却された場合に通知されます。詳細表示
- No：940
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】サポート受付時間は？

平日9:00?21:00です。詳細表示
- No：985
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】マニュアルの改訂履歴はありますか？

はい、Ver.2.0では第3章の追加などが行われています。詳細表示
- No：991
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】緑のライトが点滅しています。正常ですか？

緑点滅は起動中、緑点灯が正常です。詳細表示
- No：899
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】メールでの問い合わせ先は？

https://www.kids-way.ne.jp/iot/iotcontact.html から可能です。詳細表示
- No：986
- 公開日時：2025/11/05 15:42

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