最新のマニュアル（取扱説明書/取説）はどこにありますか。

HP内に掲載しております。 以下よりダウンロードいただき、ご活用ください。 　https://www.kids-way.ne.jp/iot/manualdownload.html 詳細表示

返却先はどこですか。

〒489-0975 愛知県瀬戸市山の田町155番地 株式会社キッズウェイ Tel:0570-783-114 宛にご返却をお願いします。 詳細表示

【WEATHERY共通】どのような手順でログインできますか。

I.パソコンやタブレットからInternetExplorerやSafariなど（以下ブラウザ）を起動します。 II.URL『httpsweathery.jp』を入力し、専用サイトを表示します。 K8 ※必ずhttps://(SSL暗号化通信）になっているか確認してください。 III.専用サイトにログインします... 詳細表示

使用機器のログインID・PWが分からなくなってしまいました。

お問い合わせフォームからご連絡いただくか、 コールセンターへお問い合わせください。 詳細表示

返却用梱包（箱）を紛失してしまいました。

ユーザー様の場合： 発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合： 弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

返却するにあたり、付属品は何がありますか。本体以外に何か同梱されているもの...

弊社HPに記載のある取り扱い説明書に記載がございますのでお手数をおかけしますがご確認のほどお願いいたします。 ダウンロードページはこちらです。 https://www.kids-way.ne.jp/iot/manualdownload.html 詳細表示

【WEATHERY共通】メールアドレスを5個以上登録する方法はありますか。

子アカウントを作成し、親アカウントと同じシリアル番号と紐づけることで、新たに5個のメールアドレスを登録することが出来ます。以降も同じ作業でメールアドレスの追加が可能です。 なお、メール設定はアカウントごとに設定が必要ですので、 親と子のアカウントそれぞれで同じ設定にしてください。 詳細表示

返却先に直接持ち込んでもいいですか。

申し訳ありません。直接の持ち込みはご遠慮願います。 詳細表示

ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

風速センサーの接続ケーブルを長くできますか。

風速センサーと本体を結ぶケーブルは10mのみとなっており、それ以外の長さのケーブルはご用意がございません。 また、お客様にて改造されますと修繕費用が発生いたします。 詳細表示