【建レコキット共通】保管温度範囲を教えてください。

以下、型番ごとの保管温度の仕様になります。 建レコキット　屋外／屋内　単管・ステンレスバンド取付タイプ（RCF-CC01）：-20℃～60℃ 建レコキット　屋内専用　卓上据置タイプ（RCF-CC11）：-20℃～45℃（結露なきこと） 詳細表示

【鍵管理BOX】サポート窓口はどこですか？

キッズウェイコールセンター（0570-783-114）までご連絡ください。 詳細表示

【鍵管理BOX】認証端末のメンテナンス頻度は？

月1回程度の清掃と動作確認を推奨します。 詳細表示

【鍵管理BOX】顔認証が失敗する原因は？

光の反射、顔写真の古さ、背景の影響などが考えられます。 詳細表示

【鍵管理BOX】通知内容はカスタマイズできますか？

各アラート項目ごとに有効/無効を設定可能です。 詳細表示

【鍵管理BOX】認証端末の電源はどう入れますか？

電源コードを差し込むと、約2分で顔認証アプリが起動します。 詳細表示

残像が残ってしまいます。

スライドショーをつくる際に「リフレッシュ」にチェックが入っていないと画像切り替え時にリフレッシュ動作が行われず残像が残ります。 リフレッシュにチェックを入れているにも関わらず残像が残る場合は不具合の可能性がありますので、お手数ですが残像の出ている画面の写真をお送りください。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】承認した作業員の承認ボタンが消えません。

システム改善開発を予定させていただきます。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】認証完了の文字が小さいのですが、大きくするこ...

近日修正予定となります。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】作業員を承認する画面が使いづらいです。

システム開発を検討いたします。 詳細表示