【MAMORY共通】雨天時の撮影について。カメラ部分に水滴や氷の付着を防ぐ...

NV型、ZM型はアドバンズド親水コーティングを施しているため、水滴が付着しづらいです。更にNV型、ZM型は水滴ヒーターを内蔵しているので氷や雪が付着もしづらい仕様になっています。 詳細表示

【MAMORY共通】動体検知に伴い、メール発報機能について。発報先のアドレ...

メーリングリストの登録は可能です（アドレスは2件まで）。 尚、WEATHERYは5件までメールアドレスを登録できます。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】顔登録時、眼鏡着用者も眼鏡なしでの撮影が望ま...

顔登録時にメガネの着用は問題ありません。 ただし、サングラスのように目が隠れてしまうものは不可となります。 詳細表示

【MIHARY共通】メール通知を設定したいときはどうしたらよいですか。

メール通知の設定方法は下記です。●メールアドレス登録メールアドレスの登録方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【メール設定】タブを押してください。II.『メールアドレス登録』のテキストボックスにメールアドレスを入力してください。メールアドレスは5個まで登録することができます。III.【テスト】ボタン... 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】ライブ通話中にファイル閲覧やダウンロードは...

ライブ通話画面で【ファイル】を選択することでファイル閲覧やダウンロードを実行することができます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-manual.pdf 詳細表示

【CONNET 管理者向け】ユーザー一覧画面で検索機能はありますか。

ユーザー一覧画面では絞り込み検索ができます。 絞り込みたい項目のキーワードを入力欄に入力し、「検索」ボタンを押下します。 【検索可能項目】 ログインID、氏名(表示名) 、氏名（カタカナ）、企業名、企業シリアルコード、メモ1～2 詳細はマニュアルをご確認ください。 http... 詳細表示

【CONNET 管理者向け】テナント一覧を編集したいときはどうしたらよいですか。

一覧に表示されている任意のテナントをダブルクリックすると「テナント編集画面」に遷移することができます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-pcmanual_manager.pdf 詳細表示

情報を入力時にエラーメッセージが表示されてしまいました。 どの箇所を修正す...

入力内容にエラーがあった箇所のエラーメッセージが表示されます。 会社名が入力されていない場合 「会社名の入力値が不正です。」 氏名(姓)、氏名(名)が入力されていない場合 「氏名(姓)(氏名(名))の入力値が不正です。」 生年月日が設定されていない場合 「生年月日を入力してください。」 グリーンサイ... 詳細表示

【鍵管理BOX】対応ブラウザは？

Google Chrome、Microsoft Edgeです。 詳細表示

【MAMORY共通】カメラを返却する際に、紐づけしたアカウントを消去する必...

返却されて一定期間後、弊社で初期化処理を実施するため、消去は不要です。 詳細表示