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『 IoT 』 内のQ&A

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  • 【CONNET 管理者向け】テナントの解約はできますか。

    「解約」ボタンを押下すると、企業から編集中のテナントを解約することができます。※一度解約されたテナントは、テナント一覧に表示されなくなるため、誤って削除しないよう注意をしてください。 「解約」ボタンを押下すると本当に解約するかの確認画面が表示されます。解約が成功すると「成功 解約しました。」というメッセージが表示... 詳細表示

    • No：658
    • 公開日時：2023/01/06 11:41
    • カテゴリー： IoT

  • JPEG画像を表示したいのに出来ません。

    画像が適正なサイズで作成されていない、あるいは配信時の設定が誤っている可能性があります。以下の通り作成されているかどうかをご確認ください。 ①PowerPointのテンプレートファイルを利用して画像を作成 ②作成したスライドをPNGファイルにてエクスポート ③スライドショーをつくる操作で、アスペクト比「4:... 詳細表示

    • No：827
    • 公開日時：2023/06/09 10:52
    • カテゴリー： IoT

  • 【CONNET 管理者向け】CONNETの推奨ブラウザは何ですか。

    以下が推奨ブラウザです。GoogleChrome（バージョン 86.0.4240.111） 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-pcmanual_manager.pdf 詳細表示

    • No：640
    • 公開日時：2023/01/06 11:41
    • カテゴリー： IoT

  • 【CONNET一般ユーザー向け】現場の追加はどこからできますか。

    I. 【＋現場を追加する】ボタンをタップしてください。II. QR コードスキャンかシリアル番号手入力を選択します。【QR コードスキャンの場合】QR コードスキャンをタップすると、カメラが起動します。カメラで現場登録のQR コードを写すことでシリアルコードが表示されます。【登録】ボタンをタップしてください。※カ... 詳細表示

    • No：596
    • 公開日時：2023/01/06 11:28
    • カテゴリー： IoT

  • 【CONNET 管理者向け】シリアル番号を再生成したいときはどうしたらよい...

    テナント編集画面で各シリアルの「再生成」ボタンを押下すると、シリアルを再生成され、「変更」ボタンを押下すると更新されます。※再生成をした時点では変更は確定できていないため必ず「変更」ボタンを押下してください。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms... 詳細表示

    • No：655
    • 公開日時：2023/01/06 11:41
    • カテゴリー： IoT

  • 【CONNET一般ユーザー向け】ファイルの閲覧はどこからできますか。

    ファイルの閲覧方法は下記です。I. 現場メニュー画面で【ファイル】タブをタップしてください。写真や動画など共有されているデータが表示されます。II. サムネイルをタップすることでファイルを開くことができます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms... 詳細表示

    • No：601
    • 公開日時：2023/01/06 11:28
    • カテゴリー： IoT

  • 【CONNET 管理者向け】テナント参加状況一覧機能にはどのような機能があ...

    テナント参加状況一覧機能には以下の5つの機能があります。I. 企業のユーザー一覧現在編集中のテナントに参加していない企業ユーザー一覧を表示します。II. 企業のユーザー一覧の絞り込み検索入力欄にキーワードを入れるとユーザーを絞り込むことができます。III. テナント参加ユーザー一覧(親権限）現在編集中のテナントに... 詳細表示

    • No：660
    • 公開日時：2023/01/06 11:41
    • カテゴリー： IoT

  • 画像が配信出来ません。

    ネットワークに接続されていない可能性があります。以下の操作をお試しください。 ①端末の再起動（EPS本体、通信機器類） ②EPS本体とルーターを接続するLANケーブルの差し直し スケジュール管理の画面で、端末名が表示されている場合は通信が確立されておりますので、配信操作を行ってから1分ほどお待ち下さい。（60秒... 詳細表示

    • No：818
    • 公開日時：2023/06/09 10:49
    • カテゴリー： IoT

  • 【鍵管理BOX】アラートメールの設定方法は？

    メインメニューから「アラートメール設定画面」で設定します。 詳細表示

  • 【CONNET一般ユーザー向け】日本語以外の表示言語はありますか。

    アプリの表示言語が日本語と英語で切り替えできます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-manual.pdf 詳細表示

    • No：623
    • 公開日時：2023/01/06 11:28
    • カテゴリー： IoT

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