以下の内容をお試しください

➀パソコンや無線ルータの再起動により改善する場合がございます。
　まずは再起動をお試しください。


➁再起動で改善しない場合。

1.無線ルーター（Wi-Fi）の通信を妨害するものがないかをご確認ください。

　・電磁波を発する機器との電波干渉
　　　電子レンジやコードレス電話機、特定の医療機器など

　　　身の回りにある電子機器と電波干渉をする可能性がございます。

　・離れた部屋で利用する場合に、壁などの障害物や距離による電波の減衰 　
　　　埋込式Wi-Fiを設置した部屋と利用場所が離れているなど、部屋を隔てて利用されている場合
　　　壁や床の間にある断熱材のアルミ箔などに電波を吸収され減衰することや、
　　　そもそも離れすぎていて電波が受信できていないなどで

　　　接続が不安定になることや接続できない可能性があります。
 
2.無線ルーター（Wi-Fi）のランプ状態をご確認の上
　あぱねっとコールセンターへご連絡ください。