インターネット接続ができません。

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回答

①各機器の再起動をお試しください。

パソコンや無線ルータの再起動を実施すると改善する場合がございます。

②LANケーブルが正しく接続されているかご確認ください。

LANケーブルの両端がカチッと音がするまで差し込んでください。

③機器の設定が正しいかご確認ください。

TCP/IPプロパティの設定を再確認してください。あぱねっとのマニュアル3ページ「接続の設定」を参照し、「IPアドレス」「ゲートウェイ」「DNS設定」「詳細設定」等の設定が正しいかどうか確かめてください。

※OSによって設定方法が異なります。