【CONNET一般ユーザー向け】ホワイトボード機能とは何ですか。

ファイルや写真の画面を共有しながら線や記号を書き入れることができる機能です。操作方法は下記です。I. ライブ通話画面から【ホワイトボード】をタップしホワイトボード移行方法を選択します。そのまま移動・・・画像の取り込みを行わずホワイトボード画面に移行します。カメラから取り込んで移動・・・カメラで撮影された画像を取り... 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】着信がかかって来た場合はどのように操作しますか。

着信がかかっきた場合の対応方法は下記です。I. 着信がかかってきた場合は画面が切り替わります。通話ボタンをタップすることで通話を開始します。II. 端末がロック状態時に着信がかかってきた場合は、ロックを解除しCONNET アイコンをタップすることで通話を開始します。（iOS 端末の場合） 詳細はマニュアルを... 詳細表示

返却用梱包（箱）を紛失してしまいました。

ユーザー様の場合： 発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合： 弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

日曜日も届きますか？

荷受人の方が受け取れるようでしたら可能です。 詳細表示

直接取りに行ってもいいですか？

申し訳ありません。直接の引き取りはご遠慮願います。 詳細表示

【CONNET 管理者向け】ビデオチャット情報の集計データはダウンロードで...

「CSV 出力」ボタンを押下すると表示中の集計データを CSV ファイル形式でダウンロードすることができます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-pcmanual_manager.pdf 詳細表示

【CONNET 管理者向け】ビデオチャット情報とは何ですか。

CONNET にて行われたビデオチャット回数を集計したデータを表示します。【集計単位毎のビデオ通話回数】選択された集計単位、集計タイプ、絞り込み条件を元にテナント一覧から行われたビデオ通話回数が集計されます。また、データのタイトルも集計単位に応じて変動します。【画面ごとのビデオ通話回数】選択された集計単位、集計タ... 詳細表示

【CONNET 管理者向け】CONNET アプリの利用状況データはどこから...

利用状況管理画面からCONNET アプリの利用状況データを確認できます。「検索」ボタンを押下すると選択された条件に沿ったデータが表示されます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-pcmanual_mana... 詳細表示

【CONNET 管理者向け】企業情報はどこから変更できますか。

企業編集画面で項目入力欄を変更し、「変更」ボタンを押下すると、企業情報を変更することができます。※企業コード、予約ログインパターンは企業編集画面での変更はできません。変更が成功すると「成功 更新しました。」というメッセージが表示されます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids... 詳細表示

【CONNET 管理者向け】テナント参加状況一覧機能にはどのような機能があ...

テナント参加状況一覧機能には以下の5つの機能があります。I. 企業のユーザー一覧現在編集中のテナントに参加していない企業ユーザー一覧を表示します。II. 企業のユーザー一覧の絞り込み検索入力欄にキーワードを入れるとユーザーを絞り込むことができます。III. テナント参加ユーザー一覧(親権限）現在編集中のテナントに... 詳細表示