到着日を変更したい。

ユーザー様の場合：発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合：弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

【CONNET 管理者向け】CONNETの推奨ブラウザは何ですか。

以下が推奨ブラウザです。GoogleChrome（バージョン 86.0.4240.111） 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-pcmanual_manager.pdf 詳細表示

返却する予定では無い製品を間違って返却してしまいました。戻してもらえますか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】ホワイトボード機能とは何ですか。

ファイルや写真の画面を共有しながら線や記号を書き入れることができる機能です。操作方法は下記です。I. ライブ通話画面から【ホワイトボード】をタップしホワイトボード移行方法を選択します。そのまま移動・・・画像の取り込みを行わずホワイトボード画面に移行します。カメラから取り込んで移動・・・カメラで撮影された画像を取り... 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】ルームに参加しているユーザはどこから確認で...

参加者一覧からルームに参加しているユーザ一覧が表示されます。ディレクターユーザーに「ディレクター」ラベルが表示されます。ゲストユーザーに「ゲスト」ラベルが表示されます。アイコンをタップするとON／OFF が切り替えられます。I. ディレクター権限ありルームに参加しているユーザに対してビデオ・マイク・スポットライト... 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】アプリの新しいバージョンが公開された場合、...

アプリの新しいバージョンが公開された際、アラートが表示されます。（「いいえ」を選択した場合は次のバージョンが公開されるまでアラートは表示されません） 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-manual.pdf 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】日本語以外の表示言語はありますか。

アプリの表示言語が日本語と英語で切り替えできます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/connet-manual.pdf 詳細表示

【CONNET一般ユーザー向け】ライブ通話中にどのような機能が使用できますか。

ライブ通話画面で操作できる機能は下記です。ライブ通話は最大12 名まで実行することができます。① ライブ画面自分と通話先の映像が表示されます。② レコーディングライブ通話の録画を開始します。再度タップすると録画を停止します。③ ファイルライブ通話中にファイル機能を呼び出します。④ ホワイトボードホワイトボード画面... 詳細表示

【CONNET 管理者向け】シリアル番号を再生成したいときはどうしたらよい...

テナント編集画面で各シリアルの「再生成」ボタンを押下すると、シリアルを再生成され、「変更」ボタンを押下すると更新されます。※再生成をした時点では変更は確定できていないため必ず「変更」ボタンを押下してください。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms... 詳細表示