返却先はどこですか。

〒489-0975 愛知県瀬戸市山の田町155番地 株式会社キッズウェイ Tel:0570-783-114 宛にご返却をお願いします。 詳細表示

【WEATHERY共通】ユニットはどのように管理していますか。

シリアル番号を使用してユニットの追加が追加できる仕組みになっています。 一つのアカウントで複数のセンサーを管理する場合や、別のアカウントにセンサーを追加する場合でもシリアル番号を使用します。 また、本製品は２つのシリアル番号を持っており、ユニット管理の役割、権限に違いがあります。 『接続点』に紐付いているセン... 詳細表示

返却するにあたり、付属品は何がありますか。本体以外に何か同梱されているもの...

弊社HPに記載のある取り扱い説明書に記載がございますのでお手数をおかけしますがご確認のほどお願いいたします。 ダウンロードページはこちらです。 https://www.kids-way.ne.jp/iot/manualdownload.html 詳細表示

最短の納期が知りたい。

お申込み後、翌々営業日の出荷が最短となります。 機器により配送業者が異なります。 出荷後の配達日数と、配送業者に関しましては添付資料をご参照ください。 詳細表示

到着日を変更したい。

ユーザー様の場合：発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合：弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

【WEATHERY共通】二重絶縁には対応していますか。

電気が流れ、人が触れる場所（電源コード）は二重絶縁となっております。 詳細表示

直接取りに行ってもいいですか？

申し訳ありません。直接の引き取りはご遠慮願います。 詳細表示

【WEATHERY共通】WEATHERYのログ出力のダウンロードについて、...

申し訳ございませんが、数値のみのダウンロードとなります。 詳細表示

【表示板】WEATHERY本体と表示板はどうやって通信していますか？

通信は「429MHz帯」の無線を使用しております。 詳細表示

【WEATHERY共通】ユニットは削除できますか。

ユニットは削除方法は下記です。 I.『削除』のチェックボックスを選択し、【削除】ボタンを押してください。 II.『削除しますか？』というポップアップが表示されるので、【OK】ボタンを押してください。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp... 詳細表示