ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

【MIHARY共通】メール通知を設定したいときはどうしたらよいですか。

メール通知の設定方法は下記です。●メールアドレス登録メールアドレスの登録方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【メール設定】タブを押してください。II.『メールアドレス登録』のテキストボックスにメールアドレスを入力してください。メールアドレスは5個まで登録することができます。III.【テスト】ボタン... 詳細表示

【MIHARY共通】ユニットはどのように管理していますか。

ユニットの追加にはシリアル番号を使用します。一つのアカウントで複数のセンサーを管理する場合や、別のアカウントにセンサーを追加する場合に使用します。また、本製品は２つのシリアル番号を持っており、ユニット管理の役割、権限に違いがあります。『接続点』に紐付いているセンサーに対して、アカウントは設定を変更できる権限を持ち... 詳細表示

人感センサーが反応しません。

下記の3点をご確認ください。 センサー検知範囲内にものがないか センサー検知範囲近辺に温度が高くなるもの（直射日光が当たっている樹木や車など）なないか センサー検知範囲近辺に反射するものがないか 詳細表示

返却する予定では無い製品を間違って返却してしまいました。戻してもらえますか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

直接取りに行ってもいいですか？

申し訳ありません。直接の引き取りはご遠慮願います。 詳細表示

【MIHARY共通】グループを編集したいときはどうしたらよいですか。

I.『グループ名』または『ユニット名』を押してください。II.『操作ボタン』が表示されます。グループ【追加】選択したグループの下に新しくグループを作成します。【移動】選択したグループをユーザー、または他のグループの下に移動します。【変更】グループ名称を変更します。【削除】選択したグループを削除します。ユニット【移... 詳細表示

【MIHARY共通】グループはどのように管理できますか。

グループの管理の方法は下記です。●グループの作成グループの作成方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【グループ設定】タブを押してください。II.『ユーザー名』を押してください。【追加】ボタンが表示されます。III.【追加】ボタンを押してください。追加グループ名のテキストボックスが表示されます。作成す... 詳細表示

【MIHARY共通】登録センサーに設定されたユニットは削除できますか。

登録センサーに設定されたユニットの削除方法は下記です。I.登録センサーに、メール通知するユニットが表示されます。メール通知登録から削除するユニットにチェックを入れてください。II.【削除→】ボタンを押してください。チェックを入れたユニットが未登録センサーに移動します。III.【確定】ボタンを押してください。設定が... 詳細表示

【MIHARY共通】パスワードは変更できますか。

パスワードの変更方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【パスワード設定】タブを選択してください。II.各テキストボックスにパスワードを入力してください。この時パスワードは●で表示されます。III.パスワード入力後【確定】ボタンを押してください。※パスワードは半角英数字4桁以上16桁以内で入力してくだ... 詳細表示