ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

【MIHARY共通】ユニットの名称は変更できますか。

ユニットの名称の変更方法は下記です。『利用者名称』のテキストボックスに変更したい名称を入力してください。※ユニット名称は半角64文字、全角32文字まで設定することができます。 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/mhf-... 詳細表示

付属品を箱に入れ忘れました。どうすれば良いですか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

【MIHARY共通】パスワードは変更できますか。

パスワードの変更方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【パスワード設定】タブを選択してください。II.各テキストボックスにパスワードを入力してください。この時パスワードは●で表示されます。III.パスワード入力後【確定】ボタンを押してください。※パスワードは半角英数字4桁以上16桁以内で入力してくだ... 詳細表示

【MIHARY共通】防塵・防水性を教えてください？

各パーツごとに防水性能が異なります。 ・人感センサー：IP55 ・表示灯：IP65 ・スピーカー：IP54 詳細表示

ソーラーバッテリー返却時の梱包方法は？

引き取りに伺う、ヤマトホームコンビニエンスへそのまま商品をお渡し頂ければ結構です。 詳細表示

返却先に直接持ち込んでもいいですか。

申し訳ありません。直接の持ち込みはご遠慮願います。 詳細表示

送り状番号が知りたい

弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

【MIHARY共通】メール通知を設定したいときはどうしたらよいですか。

メール通知の設定方法は下記です。●メールアドレス登録メールアドレスの登録方法は下記です。I.【設定】ボタンを押してください。【メール設定】タブを押してください。II.『メールアドレス登録』のテキストボックスにメールアドレスを入力してください。メールアドレスは5個まで登録することができます。III.【テスト】ボタン... 詳細表示

【MIHARY共通】対応製品は何ですか。

以下の製品に対応しています。・MHFRN01 詳細はマニュアルをご確認ください。 https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/mhf-rn01-manual.pdf 詳細表示