ソーラーバッテリー返却時の梱包方法は？

引き取りに伺う、ヤマトホームコンビニエンスへそのまま商品をお渡し頂ければ結構です。 詳細表示

【MAMORY共通】【アプリ版】カメラの映像は拡大できますか。

カメラ操作画面で映像をピンチアウトすることで、カメラ映像を拡大できます。また、拡大表示中に映像をスワイプすることで、拡大している領域を移動できます。①映像をピンチアウトすることで映像を拡大します。②映像をスワイプすることで拡大している領域を移動します。③拡大表示中にピンチインすることで映像を縮小します。※ピンチア... 詳細表示

【MAMORY共通】MAMORYのアプリに関して、縦画面でしか表示できない...

申し訳ございませんが、MAMORYアプリの「カメラ一覧」画面は縦画面にしか対応しておりません。 詳細表示

【MAMORY共通】動体検知について。動体検知の感度レベルは基準などはあり...

申し訳ございません。具体的な数値としてはお伝えが難しいです。 利用状況に合わせて、ご利用者様ご自身でご確認・調整いただく必要があります。 詳細表示

【NV型】逆光での撮影について。WDRとHDR機能は搭載されていますか。

BLC機能は搭載されておりますが、WDRとHDRはいずれも対応しておりません。 詳細表示

送り状番号が知りたい

弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

MAMORY操作マニュアル_4.3版.pdf

MAMORY操作マニュアル（4.3版）はこちらです。 詳細表示

【MAMORY共通】ログイン後、時間が経つと再度ログインは必要になりますか。

お客様の環境(ネットワークやブラウザの設定等)によりますが、自動ログアウトはされません。 詳細表示

【MAMORY共通】【アプリ版】アカウントから登録済のカメラを削除できますか。

登録済のカメラは削除可能です。 削除する方法は下記です。 ①【カメラ設定】をタップしてください。 ②【編集】をタップしてください。 ③ (アイコン)を変更するカメラをタップしてください。 ④【削除】をタップしてください。※【削除】をタップすると削除がすぐに実行されます。 ... 詳細表示

【MAMORY共通】【ブラウザ版】カメラの追加、削除、名称変更はできますか。

ユーザーには複数のカメラを登録できます。また、カメラの名称を任意に変更できます。設定方法は下記です。①『メインメニュー』の《設定》をクリックしてください。②『表示エリア』の【カメラ追加】をクリックしてください。③カメラのシリアル番号を入力してください。シリアル番号は、このページかカメラの設定画面より確認できます。... 詳細表示