最大で何台のPC・スマートフォン等が接続できますか？

台数に制限はございません。ただし、接続されている機器の通信量など物理的な許容範囲内でご使用ください。 詳細表示

プロバイダー契約が必要ですか？

あぱねっとはプロバイダーも兼ねております。別途プロバイダー契約は必要ございません。 詳細表示

オンラインゲームは利用できますか？

一部、利用できない場合もあります。ソフトウェア製造元や販売店にご確認ください。 詳細表示

プロバイダはどうなりますか？

当社キッズウェイがプロバイダのサービスを行います。別途プロバイダ契約は不要です。当サービス上で他のプロバイダはご利用いただけません。 詳細表示

ゲーム機などのネットワーク対応機器は接続できますか？

接続いただけますが、一部ご利用できないソフトもございます。ソフトウェア製造元へご確認ください。 詳細表示

セキュリティはどうなっていますか？

同じ建物内の、他のご利用者様からアクセスできないのはもちろんのこと、外部からもアクセスができないようになっておりますが、セキュリティソフトのご利用を推奨しております。 詳細表示

利用料金はいくらですか？

建物状況により、プランが異なる場合がございます。お問い合わせフォームまたはコールセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ネットゲームは利用できますか？

ご利用できるゲームとできないゲームがございます。（グローバルIPアドレスが必要なサービスにつきましてはご利用いただけません。） 詳細表示

利用料金はいくらですか？

建物状況により、プランが異なる場合がございます。管理会社様へご確認ください。 詳細表示

退去時に手続きは必要ですか？

あぱねっと（インターネット）を個別契約しているお客様は必要となります。 「あぱねっと」の解約はオーナー様、管理会社様に退去手続きをしただけでは解約となりません。 入居者様が弊社に解約をお申し出頂かない限り契約はそのまま続いてしまいます。 個別契約をされている（毎月のインタ... 詳細表示