市販の無線ルータを利用することで無線接続は可能ですが、利用者様でご用意された無線ルータの接続サポートを行っておりませんので、お客様の責任にてご利用をお願いします。 詳細表示
スマートホームオプションについて、HomeLink(アプリ)とはなんですか?
株式会社リンクジャパンが提供する「HomeLink」は IoT家電をまとめて管理&操作できるプラットフォームアプリです。 iOS、Androidどちらにも対応しております。 詳細表示
建物状況により、プランが異なる場合がございます。お問い合わせフォームまたはコールセンターまでご連絡ください 詳細表示
スマートホームオプションについて、セキュリティはどうなっていますか?
同じ建物内の、他のご利用者様からアクセスできないのはもちろんのこと、外部からもアクセスができないようになっております。 尚、スマートホームオプションは入居者様でご設定いただく必要があるため、入退去時には必ず設定をリセットいただきますよう、お願い申し上げます。 詳細表示
アプリのダウンロード、デバイスの新規追加は、入居者様にてご対応いただきます。 詳細表示
台数に制限はございません。ただし、接続されている機器の通信量など物理的な許容範囲内でご使用ください。 詳細表示
キッズウェイへのお申し出は不要です。 ご退去される際に、各機器のリセットを必ず実施してください。 詳細表示
本サービスでは、固定IPアドレスはご提供していません。動的なプライベートアドレスを付与します。 詳細表示
あぱねっとはプロバイダーも兼ねております。別途プロバイダー契約は必要ございません。 詳細表示
ご利用できるゲームとできないゲームがございます。(グローバルIPアドレスが必要なサービスにつきましてはご利用いただけません。) 詳細表示
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