【DECIBERY】管理コンソールや表示板に表示されない場合の対処法は？

全ての機器を以下の手順で電源を入れ直してください。電源入れ直し後も表示されない場合は弊社コールセンターまでご連絡ください。 (1) 全ての機器の電源プラグを抜きます。 (2） 放電のため、電源プラグを抜いたまま、5分待機します。 (3） 5分経過後、全ての機器の電源プラグを再度コンセントに差し込み、電源を再投入し... 詳細表示

【DECIBERY】DECIBERYはどのように設置しますか？

各ユニット（センサー）は専用のクランプやバンドを使用して設置します。 詳細表示

【DECIBERY】月報の出力方法は？

専用サイトの「レポート」にて「月報」をクリックし、設置場所IDまたはゲートウェイIDとレポートに出力したいセンサーと年月を指定します。 詳細表示

【DECIBERY】DECIBERYを使用する際の注意点は？

濡れた手で操作しない、強い衝撃を与えない、直接日光が長時間当たる場所を避けて使用するなど。 詳細表示

【DECIBERY】表示板ユニットが「Err」と表示された場合の対処法は？

該当のDECIBERYゲートウェイユニットに電源が入っているか確認し、専用サイトのダッシュボードにセンサーの数値が表示されていることを確認してください。 表示板とゲートウェイユニットの距離を可能な限り近づけてください。 詳細表示

【DECIBERY】DAC-GW01（ゲートウェイ）の設置方法は？

ボルト溶接クランプまたはステンレスバンドを使用して設置します。 詳細表示

【DECIBERY】管理番号は機器のどこで確認できますか？

通信ユニット→BOX底面貼付のラベル、振動センサー/騒音センサー→DECIBERYロゴラベルすぐ下貼付のラベル、表示板→機器の天面 詳細表示

【DECIBERY】1日だけなど特定の日に運転させないようにすることはでき...

「設置場所管理」の「稼働時間」の設定画面で「次回停止期間」で停止したい日付(期間)を指定して「更新」し、「稼働時間反映」のボタンをクリックしてください。 詳細表示

【DECIBERY】日報の出力方法は？

専用サイトの「レポート」にて「日報」をクリックし、設置場所IDまたはゲートウェイIDを選択して日付を指定します。 詳細表示

【DECIBERY】DECIBERYの返却方法は？

納品時と同じ梱包材に収納し、指定の住所へ元払いで送付してください。返送先は梱包材に印字されています。 詳細表示