FACEma（鍵管理BOX） | よくあるご質問：株式会社キッズウェイ

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『 FACEma（鍵管理BOX）』内のQ&A

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【鍵管理BOX】キーボックスが開かない場合の対処法は？

緊急開錠物理鍵で開けてください。詳細表示
- No：951
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】キーボックスの開錠方法は？

認証端末で顔認証後、自動で開錠されます。詳細表示
- No：909
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】キーボックスの不正開錠を防ぐには？

利用権限管理とアラート設定を活用してください。詳細表示
- No：958
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】通知先は複数設定できますか？

はい、追加可能です。詳細表示
- No：945
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】サポート受付時間は？

平日9:00?21:00です。詳細表示
- No：985
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】顔認証が失敗する原因は？

光の反射、顔写真の古さ、背景の影響などが考えられます。詳細表示
- No：949
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】初期設定に必要なものは何ですか？

設定情報シート、インターネット接続可能なPC、初期設定用USBケーブルが必要です。詳細表示
- No：894
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】認証端末の背景に適した色は？

白色の背景が推奨されています。詳細表示
- No：967
- 公開日時：2025/11/05 15:42
【鍵管理BOX】通知はどのタイミングで送られますか？

設定された条件を満たした時点で送信されます。詳細表示
- No：947
- 公開日時：2025/11/05 15:41
【鍵管理BOX】操作履歴は人物ごとに検索できますか？

はい、氏名や会社名で検索可能です。詳細表示
- No：925
- 公開日時：2025/11/05 15:41

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