到着日を変更したい。

ユーザー様の場合：発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合：弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

返却する予定では無い製品を間違って返却してしまいました。戻してもらえますか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

ソーラーバッテリー返却時の梱包方法は？

引き取りに伺う、ヤマトホームコンビニエンスへそのまま商品をお渡し頂ければ結構です。 詳細表示

電源ケーブルの長さは何メートルですか？

5ｍです。 詳細表示

ソーラーバッテリーMP-SL03取扱説明書.pdf

ソーラーバッテリーMP-SL03の仕様はこちらです。 詳細表示

【ソーラーバッテリー共通】電池がなくなるとブザーが鳴りますが、どうすれば止...

バッテリー残量が少なくなることでブザーが鳴るため、充電されればブザーは鳴りやみます。 上記以外の方法でブザーを止める方法はございません。 詳細表示

【ソーラーバッテリー】パネルとバッテリーを分離して利用してもいいですか。

大変申し訳ございませんが、ソーラーバッテリーは分離不可となっております。 詳細表示

ソーラーの返却方法が知りたい。

弊社ホームページに返却依頼書を掲載しておりますのでそちらに必要項目をご記入の上、ヤマトホームコンビニエンスへFAX願います。 返却依頼書（Excel） https://www.kids-way.ne.jp/dcms_media/other/kazaihikitori-mp-sl.xls 返却依頼書（pdf）h... 詳細表示

【ソーラーバッテリー共通】ソーラーパネルの推奨使用環境を知りたいです。

パネル前面に日光が当たる位置に設置をお願いします。 また、曇り、雨、雪などの悪天候下では、日射量が少なく十分な発電はできません。 詳細表示