日曜日も届きますか？

荷受人の方が受け取れるようでしたら可能です。 詳細表示

ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

返却先に直接持ち込んでもいいですか。

申し訳ありません。直接の持ち込みはご遠慮願います。 詳細表示

ソーラーバッテリー返却時の梱包方法は？

引き取りに伺う、ヤマトホームコンビニエンスへそのまま商品をお渡し頂ければ結構です。 詳細表示

顔登録に必要なものはなんでしょうか。

FACEmaは事前に顔登録を行うことで個人を認証します。 現場へ入場される前に、必ず顔登録を行ってください。 ■ご準備いただくもの ●設定情報シート、または顔登録マニュアル（A4サイズ）に記載されたQRコード（URL）、ID、パスワード ●カメラ機能を搭載したスマートフォン、タブレット、パソコン 詳細表示

顔画像を撮影するときに気をつけることはありますか。

必ずヘルメットやマスクを外して撮影してください。 ○明るく、可能な限り白い背景で撮影してください。 ×ピントがあっていない ×暗い場所 詳細表示

顔画像の判定はどのようにされますか。

・顔正面度：顔が正面を向いているか ・顔鮮明度：画像がボケていたり画像サイズが小さくないか ・顔明暗度：逆光や影になっていないか ・顔隠れ度合い：マスクやヘルメットなどで顔が隠れていないか ・その他　：その他顔が判別できない場合 詳細表示

登録に必要な入力項目は何がありますか。

①会社名(必須) 　　前回登録者の会社名が初期表示されます。 　　※ 20桁まで入力可能です。 　　※ 入力内容を必ず会社ごとに統一してください。 ②氏名(必須) 　　※ 姓・名いずれも15桁まで入力可能です。 ③生年月日(必須） 　　日付選択リストが表示されます。 ④会社電話番号(必須） 　　ハイフンは入力しな... 詳細表示

情報を入力時にエラーメッセージが表示されてしまいました。 どの箇所を修正す...

入力内容にエラーがあった箇所のエラーメッセージが表示されます。 会社名が入力されていない場合 「会社名の入力値が不正です。」 氏名(姓)、氏名(名)が入力されていない場合 「氏名(姓)(氏名(名))の入力値が不正です。」 生年月日が設定されていない場合 「生年月日を入力してください。」 グリーンサイ... 詳細表示

現場で運用するにあたって必要なものはなんですか。

現場運用にあたり、まずKW通門管理システムの管理サイトへログイン頂き、グリーンサイトの登録と新規入場者の承認を実施していただく必要があります。 ■ご準備いただくもの ・設定情報シート ・インターネットに接続しブラウザが利用できるパソコンなど ・グリーンサイトプロジェクトID ・グリーンサイトID/パスワード 詳細表示