作業者情報（住所・資格など）で入力できない項目がある

２０２１年４月１３日現在、入力できない仕様です。現状は入力いただかなくても、問題ございません（CCUS連携の際に必要となります）。もうしばらくお待ちください。 詳細表示

体温検知の機能が利用できない

現在開発中のサーマルカメラを設置いただくことで、体表温検知の機能がご利用いただけます。 詳細表示

KW通門システムにて、初回ログイン・パスワード変更をした場合、再ログインが...

お手数おかけいたしますが、KW通門システムのURLを再度ご入力ください。 詳細表示

顔登録時にマスク、サングラスをつけていると認識されるファイルに制限が設けら...

ファイルサイズに制限はございませんが、以下必須項目がございます。 ・正面を向いているか ・ピンボケしていないか ・コントラストが高いか ※すべての条件を満たしている必要がございます。 ※メガネに光が反射していたり、髭がある方は登録できない場合がございます。 詳細表示

充電コンセントとコードを一体化して、盗難対策をしたい

今後の検討課題とさせていただきます。 詳細表示

顔登録時の生年月日の入力を簡素化してほしい

PCサイトであれば、直接入力することが可能です。 詳細表示

認証完了の文字が小さくてわかりづらい

近日修正予定となります。 詳細表示

作業員を承認する画面が使いづらい

システム開発を検討いたします。 詳細表示

顔認証アプリが自動で立ち上がるようにしたい

現状はアプリを手動で立ち上げていただく仕様です。 自動立ち上げにつきましては、検討いたします。 詳細表示

顔登録サイトのグリーンサイトQR読み込みカメラをインカメに切り替えたい

QR読み込みは、アウトカメラでのみ実施できます。 お手数おかけいたしますが、アウトカメラでご対応をお願いいたします。 詳細表示