顔画像を撮影するときに気をつけることはありますか。

必ずヘルメットやマスクを外して撮影してください。 ○明るく、可能な限り白い背景で撮影してください。 ×ピントがあっていない ×暗い場所 詳細表示

返却する予定では無い製品を間違って返却してしまいました。戻してもらえますか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

直接取りに行ってもいいですか？

申し訳ありません。直接の引き取りはご遠慮願います。 詳細表示

作業者一覧の並び替えをしたい

現状では並び替えの機能はございません。システム開発に上げさせていただきます。 詳細表示

入退管理システムで当日入場していない作業員も表示されてしまう

システム改善開発を予定させていただきます。 詳細表示

写真や画像でも認証してしまう

現在、システム改良中となります。生体のみ認証するシステムとなる予定です。 詳細表示

双子の作業員がいた場合にはどうなるのか？

現顔認証システムでは、双子の判別をすることができません。 双子の方が顔認証を行っていただいた場合には、画面上で選択できるようにシステム開発を実施いたします。 詳細表示

顔登録時にマスク、サングラスをつけていると認識されるファイルに制限が設けら...

ファイルサイズに制限はございませんが、以下必須項目がございます。 ・正面を向いているか ・ピンボケしていないか ・コントラストが高いか ※すべての条件を満たしている必要がございます。 ※メガネに光が反射していたり、髭がある方は登録できない場合がございます。 詳細表示

顔登録が完了している、グリーンサイト・CCUSが登録されていると一目で確認したい

システム開発を検討いたします。 詳細表示

顔認証アプリが自動で立ち上がるようにしたい

現状はアプリを手動で立ち上げていただく仕様です。 自動立ち上げにつきましては、検討いたします。 詳細表示