グリーンサイトとの連携が承認されない顔認証を済ませた作業者が作業者一覧に表...

「現場編集にてGSプロジェクトコード」と「作業者マスター情報にて作業者の承認」が必要です。また、グリーンサイトでの施工体系の登録も必要となります。 詳細表示

顔登録に必要なものはなんでしょうか。

FACEmaは事前に顔登録を行うことで個人を認証します。 現場へ入場される前に、必ず顔登録を行ってください。 ■ご準備いただくもの ●設定情報シート、または顔登録マニュアル（A4サイズ）に記載されたQRコード（URL）、ID、パスワード ●カメラ機能を搭載したスマートフォン、タブレット、パソコン 詳細表示

一度登録した情報を修正することはできますか。

顔画像、名前、生年月日の入力により本人確認をし、情報を修正できます。一度登録した顔写真、情報の更新が可能です。 詳細表示

顔登録時のグリーンサイトQRコード（通門用）とは何のことでしょう

作業員一人ひとりが所有している個別のグリーンサイトQRコードです。 詳細表示

返却用梱包（箱）を紛失してしまいました。

ユーザー様の場合： 発注先（代理店）へご連絡をお願い致します。 代理店様の場合： 弊社注文窓口までご連絡をお願い致します。 詳細表示

ヤマト以外の運送業者(客先指定)で届けてほしいのですが可能ですか？

申し訳ありません。指定運送業者以外でのお届けは不可となります。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】設定情報シートは下請けに見せてもいいのでしょうか。

公開基準については、貴社にてご判断いただく形となります。 ただし、情報修正等ができてしまうため、お取り扱いには十分お気をつけください。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】写真や画像でも認証してしまいます。

現在、システム改良中となります。生体のみ認証するシステムとなる予定です。 詳細表示

付属品を箱に入れ忘れました。どうすれば良いですか？

弊社コールセンターへ連絡をお願いします。　連絡先　0570-783-114 詳細表示

登録時にエラー画面が表示されてしまいました。どのように対応すればよろしいで...

繰り返しエラーが発生する場合は、サポートへご連絡ください。 詳細表示