設置場所の推奨環境はどのようなものですか。

設置環境 屋内推奨。または雨風を避けられる軒下。 明るい場所で背景は白。 使用湿度範囲：5 ～ 95%（結露しないこと） 通信：移動体通信(LTE)が使用可能な場所。 サーマルカメラ搭載タイプ 体表温計測時は特にご注意ください。 使用温度範囲：室温16 ～ 32℃ 　　　　　　　　（測定対象から0.5 ～ 1.2m） 詳細表示

機器を設置するにあたって注意することはありますか。

機器に直射日光に当てないこと。 バックライト及び熱干渉源やドア、窓から2m 以上離すこと。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】設定情報シートは下請けに見せてもいいのでしょうか。

公開基準については、貴社にてご判断いただく形となります。 ただし、情報修正等ができてしまうため、お取り扱いには十分お気をつけください。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】記録漏れの場合の対応はどうしたらよいでしょうか。

現状、グリーンサイトおよびCCUSにて、時刻の入力をいただく形となります。 キッズウェイ入退管理システムでの対応は、現在修正できません。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】サーマルカメラについて、マスクをしている場合...

マスクをしている範囲は検温対象ではありません。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】作業員の事前登録がされていません。 新規入場...

新規入場者教育の前に顔登録の実施をするよう、ご指示いただけますようお願いいたします。 詳細表示

顔登録に手間がかかっている

技能者様の顔登録につきましては、専用サイト（https://face.kids-way.ne.jp/）から事前登録が可能です。 詳細表示

入退管理システムで当日入場していない作業員も表示されてしまう

システム改善開発を予定させていただきます。 詳細表示

登録情報の修正、更新はどこからできますか。

「0-2.メニュー画面」で[登録情報更新]ボタンを押します。 詳細表示

【顔認証システムFACEma】複数人まとめて承認することはできますか。

一括承認機能を実装予定です。もう少々お待ちください。 詳細表示