利用に際して回線工事や申込が必要ですか？

回線の申込は一切必要ありません。 詳細表示

Wiiなどのネットワーク対応機器は接続できますか？

接続いただけますが、一部ご利用できないソフトもございます。ソフトウェア製造元へご確認ください。 詳細表示

申し込みはどうすればよいですか？

建物状況により、プランが異なる場合がございます。お問い合わせフォームまたはコールセンターまでご連絡ください 詳細表示

固定IPアドレスを利用できますか？

本サービスでは、固定IPアドレスはご提供していません。動的なプライベートアドレスを付与します。 詳細表示

オンラインゲームは利用できますか？

一部、利用できない場合もあります。ソフトウェア製造元や販売店にご確認ください。 詳細表示

無線でも接続できますか？

市販の無線ルータを利用することで無線接続は可能ですが、利用者様でご用意された無線ルータの接続サポートを行っておりませんので、お客様の責任にてご利用をお願いします。 詳細表示

ネットゲームは利用できますか？

ご利用できるゲームとできないゲームがございます。（グローバルIPアドレスが必要なサービスにつきましてはご利用いただけません。） 詳細表示

プロバイダはどうなりますか？

当社キッズウェイがプロバイダのサービスを行います。別途プロバイダ契約は不要です。当サービス上で他のプロバイダはご利用いただけません。 詳細表示

複数のパソコンで同時に接続できますか？

市販のハブを経由して接続していただくことで、複数のパソコンを同時にインターネットに接続していただくことができます。 詳細表示

プロバイダ料金はかかりますか？

プロバイダ込みのサービスとなりますので、プロバイダ料金はかかりません。 詳細表示