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『 入居者様向け 』 内のQ&A

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  • 埋込式Wi-Fiへ接続ができなくなりました。

    以下の内容をお試しください ➀パソコンや無線ルータの再起動により改善する場合がございます。 　まずは再起動をお試しください。 ➁再起動で改善しない場合。 1.無線ルーター（Wi-Fi）の通信を妨害するものがないかをご確認ください。 　・電磁波を発する機器との電波干渉 　　　電子レン... 詳細表示

    • No：457
    • 公開日時：2022/11/15 17:07
    • 更新日時：2026/01/21 17:37

  • インターネット接続ができません。

    まずは各機器の再起動をお試しください。 （パソコンや無線ルータの再起動を実施すると改善する場合がございます） 接続方法の詳細はこちらをご参照ください。 https://apnuser.kids-way.ne.jp/how-to-use/ ※ご自身で用意した無線ルーター経由で接続する場合は 　... 詳細表示

    • No：456
    • 公開日時：2022/11/15 17:07
    • 更新日時：2025/11/05 15:46

  • インターネットの速度が遅い。

    以下の内容をお試しください。 ➀パソコンや無線ルータの再起動により改善する場合がございます。 　まずは再起動をお試しください。 ➁再起動で改善しない場合。 　1.弊社が設置した無線ルーター（Wi-Fi）の場合。 　　あぱねっとコールセンターへご連絡ください。 　2.無線ルーター（W... 詳細表示

    • No：458
    • 公開日時：2022/11/15 17:07
    • 更新日時：2026/01/21 17:39

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